有一顾客在咨询时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,作为公共营养师的你应该如何处理()
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求:公共营养师应该保持耐心和细致,以解释清楚问题,并尽量满足合理的要求
B.立即向领导汇报:如果情况严重或严重违反规章制度,应立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育:可以适当地提醒和指导顾客,但应注意方式和措辞,以保持专业和礼貌
D.不再理睬顾客:不理睬顾客可能加剧冲突,因此不是一个适当的处理方式
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求:公共营养师应该保持耐心和细致,以解释清楚问题,并尽量满足合理的要求
B.立即向领导汇报:如果情况严重或严重违反规章制度,应立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育:可以适当地提醒和指导顾客,但应注意方式和措辞,以保持专业和礼貌
D.不再理睬顾客:不理睬顾客可能加剧冲突,因此不是一个适当的处理方式
第1题
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
第2题
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
第3题
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
第4题
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务
C.对顾客进行批评教育
D.不理睬顾客
第5题
A.坚定的信心和顽强的意志
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
第6题
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
第7题
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
D.不再理睬顾客
第8题
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
第9题
A.坚持耐心细致地给顾客做解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理踩顾客
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