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[多选题]
如来电没有弹出业主的身份信息,报事、维修、放行等需要对来电用户核实哪些业主信息()
A.业主姓名
B.业主身份证后四位数
C.业主的出生年月
D.业主在系统中登记的联系电话号码
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A.业主姓名
B.业主身份证后四位数
C.业主的出生年月
D.业主在系统中登记的联系电话号码
第1题
A.特殊要求
B.家庭成员
C.个人喜好
D.详细信息
第5题
A.让业主回复系统发的短信,一般为四位数字
B.打业主系统中录入的第一个手机号,跟业主核实房源真实在售意向,地址、电话、价格、面积信息的真实准确性,并上传到系统中让商圈经理审核通过
C.上传委托协议并让商圈经理审核通过
D.上传短信凭证以及营业厅的记录截图,跟业主核实房源真实在售意向,地址、电话、价格、面积信息的真实准确性,并上传到系统中
第6题
A.楼盘、图片、楼层、建筑类型及装修情况均为该房源的实际情况
B.内网房源呈现的图片必须是本房图片,毛坯房可以上传效果图
C.面积真实:以房本为准,无房本以业主书面委托为准,无房本、无业主书面委托,以业主报盘为准
D.业主信息真实:姓名、联系方式、出租出售需求均为该房源业主的实际情况
第10题
A.《业主来电、来函、来访及回访记录》
B.《工作日志》
C.《维修服务单》
D.《工程维修派工记录表》
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