友商宽带或无宽带的用户,客户办理4G宽带100M融合58套餐,可享受宽带月费首年15元优惠（）

A.本网用户强调路由器不好

B.友商强调宽带网速不好

C.询问宽带怎么办理的，年费还是手机送宽带

D.笔算同时强调友商流量少、通话少、宽带速度慢、乱收费等

A.去友商营业厅取消宽带后再办理

B.先装上联通宽带，后期再慢慢拆除

C.将用户旧设备打包以后交给用户

D.自己去营业厅也帮用户取消

A.针对流失客户开展宽降价活动，从109元套餐降至59元

B.针对友商用户开展测速等义务服务，挖掘异网客户对高品质宽带的需求

C.针对辖区内客户开展流量免费送活动

D.针对存量客户之前宽带使用的情况分析其特征，对宽带不是刚性需求的客户适度下调宽带资费或免费增加流量包

A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求，引导用户使用联通融合业务

B.强化宽带网络及服务优势，加深用户携出及取消宽带业务的意愿

C.协助用户办理融合业务，含宽带及主卡

D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡

A.有租机协议

B.有融合宽带

C.有流量包

D.有亲情网