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[单选题]

当全球通客户手机超信用度停主叫人工可以给()客户办理紧急开机

A.全球通白金卡、钻石卡

B.全球通金卡、白金卡、钻石卡

C.全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡

D.不可以办理

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第1题

河南省全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡超信用度停主叫客户:人工受理本机:按1;他机:验密()
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第2题

河南省全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡超信用度停主叫客户:人工受理本机();他机

A.按1,验密

B.验密,不提供

C.验密,验密

D.验证,验密

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第3题

全球通钻石卡、白金卡超信用度停主叫客户紧急开机时间及临时话费透支额度分别是__()

A.48小时

B.72小时

C.20元

D.50元

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第4题

对于手机状态处于超信用度停主叫、超信用度停双向、欠费停机、非实名客户停机、紧急停机、申请停机(即停机保号)的河南移动客户,可直接提供本机无需验证(含本机认证)的业务项目()
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第5题

全球通客户处于超信誉度停主叫,坐席通过__模块可以看到“全球通紧急开机”选项()

A.停开机业务受理

B.紧急停开机

C.客户经理业务办理专区

D.业务受理

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第6题

河南省全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡超信用度停主叫时,客户通过10086人办理紧急开机的规范是()

A.人工受理本机:验证;他机:不提供

B.人工受理本机:语音验证;他机:验密/验证

C.人工受理本机:验密/验证;他机:不提供

D.人工受理本机:验密;他机:不提供

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第7题

河南省全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡超信用度停主叫客户申请临时信用开机办理规范、开机时间及透支额度()

A.金卡、银卡开机时间48小时 透支20元

B.全球通钻石卡、白金卡开机时间72小时 透支50元

C.金卡、银卡开机时间24小时 透支20元

D.全球通钻石卡、白金卡开机时间48小时 透支50元

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第8题

全球通客户希望用手机可以收发传真需要开通什么功能?()

A.主叫数据与传真,被叫数据

B.被叫数据与传真

C.主被叫数据与传真,被叫传真

D.主叫数据与传真

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第9题

全球通VIP客户,能办理主叫号码隐藏业务吗?
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第10题

超自由全球通商务系资费中:108元商务卡本地被叫(),赠送本地主叫通话()分钟.
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第11题

客户办理得了和留言业务,当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时,对该主叫客户正常收取主叫通信费()
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