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[判断题]

电话邀约步骤为筛选客户、拟定话术、分类分工、练习话术、电话邀约（）

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第1题

精准营销的五大成功关键要素主要包括（）①氛围营造、②客户筛选、③驻店辅导、④过程管理、⑤激励机制、⑥背诵话术、⑦搞好关系、⑧电话邀约、⑨厅堂联动、⑩异议处理

A.①②③⑦⑧

B.①②③⑨⑩

C.①②③④⑤

D.③④⑧⑨⑩

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第2题

陌生电话拨打的关键操作步骤包括哪些（）

A.开场白问候及自我介绍

B.激发客户需求

C.了解客户信息

D.促成邀约

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第3题

淡场:VIP维护核心有（）

A.人员分析

B.邀约话术模板制定

C.邀约方式共识

D.召开顾客需求分享会

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第4题

设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户

A.系统筛选

B.转介绍

C.电话营销

D.陌生拜访

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第5题

活动邀约话术需要做到（）

A.简单明确

B.包含活动时间

C.包含活动内容

D.包含活动地点

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第6题

电话咨询的目的是什么（）

A.获取客户信息

B.邀约客户

C.了解客户需求

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第7题

有哪些处理要点是热性主动型顾客（）

A.促销活动告知

B.产品价格咨询

C.嘉年华/萌宝秀邀约话术

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第8题

如何运用噱头吸引客户（）

A.客源部邀约前要充分培训，提取噱头最通俗易懂的亮点，保证每个邀约人员对活动的理解和认知

B.设计部的宣贯，客户经理对客源部邀约话术的熟悉以及再升级

C.设计师的宣贯和培训（设计师才是营销活动成功的关键点）

D.大量媒体曝光利用噱头（吸引客户自然进店）

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第9题

销售顾问无论是在展厅接待还是电话接听过程中，都应当从始至终用包含热情的态度和规范的行为动作和话术来积极回应客户，为客户创建舒适的沟通氛围（）

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第10题

专业化销售流程五大步骤的第三步是（）

A.客户邀约

B.客户开发

C.客户拜访

D.客户签约

E.客户服务

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第11题

拿到楼盘信息要做什么（）

A.了解房子状态

B.楼盘准确的交房日期

C.楼盘详细户型，做好全屋效果图、套餐报价

D.准备邀约话术

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