题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
沟通具体包含以下哪些含义（）
A．沟通是信息的传递；
B．沟通还是信息的理解；
C．有效沟通并不是沟通双方达成一致的意见；
D．沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
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A.双向沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.单向沟通
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第3题
下面说法不恰当的一项（)。
A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程
B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通
C.沟通的核心功能是了解自己，了解别人
D.沟通是信息的传递，只要有诚意，即使对方拒绝交流，也一定会接收到信息，从而达到沟通的目的
E.没有反馈的沟通是单向沟通
第5题
以下哪些叙述是正确的 （)（）
A.有效的沟通可提高患者对治疗的依从性
B.有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心
C.有效的沟通有助于提高患者的满意度
D.有效的沟通可以提高诊断的准确性
E.有效的沟通有利于减少医患纠纷
第9题
在以下关于“沟通"的判断中不正确的是( )。
在以下关于“沟通"的判断中不正确的是（)。
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A.沟通包括口头沟通和非语言沟通
B.眼神和服饰是“肢体语言沟通”的例子
C.沟通经过发送、传递、接收，是一个静态的过程
D.沟通的第一个步骤是编码
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