第1题
A.协商
B.调解
C.诉讼
D.以上均是
E.以上均不是
第2题
第3题
C.仲裁
D.诉讼
第4题
A.提高交流技能
B.改善病人的心理状态
C.提供良好的社会支持
D.避免医疗纠纷
第5题
第6题
第7题
A.人民调解
B.公安局调解;
C.诉讼调解;
D.行政调解;
第8题
A.建立和谐的医患关系
B.完全满足患者的意愿
C.围手术期充分的心理疏导
D.术前降低手术者的期望值,避免夸大手术效果
第9题
第10题
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