题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）
A.提高组织的知名度
B.提高组织的产量
C.提高顾客满意度
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A.使顾客满意
B.改善产品的特性和提高过程的有效性和效率
C.降低质量成本
D.以上全部
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第2题
组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现在内部资源的能力，还要考虑从（）
A．相关方获得资源
B．外部合作伙伴获得资源
C．外部供方获得资源
D．供应商质量管理体系的变化
第3题
据GB/T19001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应负有以下哪方面的职责和权限（）
A.确保质量目标的制定
B.向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性
C.组织内部审核
D.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
第4题
分公司意欲通过建立、实施、保持、改进质量管理体系，应对分公司服务经营活动中潜在的与经营环境和目标相关的风险和机遇，达到提高分公司整体绩效，为推动 奠定良好基础（）
A.可持续发展
B.多元化发展
C.绿色发展
D.快速发展
第6题
某公司在按照GB/T19001—2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审
A.1
B.2
C.3
D.4
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