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[单选题]
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起（）个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换
A.1
B.3
C.5
D.10
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第3题
关于人民币票币兑换，以下说法正确的是（）｡
A.不予兑换的残损人民币，应退还客户
B.已加盖全额或半额戳记的残损人民币纸币不允许再退还客户
C.对兑换的残缺、污损人民币硬币，应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖兑换戳记
D.客户对兑换结果有异议的，经客户要求，网点应根据当地人民银行分支机构要求出具认定证明并退还该残缺、污损人民币
第4题
关于特殊残缺、污损人民币，以下说法正确的是（）
A．银行业机构不用核对人民银行转来的专用袋、鉴定书和持有人出示的鉴定书各要素，凭人民银行的鉴定结论向持有人办理特殊残缺、污损人民币兑换业务
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B．银行业机构应收回持有人持有的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》
C．银行业机构无需收回持有人持有的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》
D．银行业机构核对人民银行转来的专用袋、鉴定书和持有人出示的鉴定书各要素一致无误后，凭人民银行的鉴定结论填制《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》，向持有人办理特殊残缺、污损人民币兑换业务
第7题
人民币纸币能辨别面额，票面剩余（）（含）至（）以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换
A.四分之一；二分之一
B.二分之一；四分之三
C.二分之一；五分之三
D.四分之一；四分之三
第9题
能辨别面额（）的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换
A.票面剩余四分之三（不含四分之三）以上
B.票面剩余四分之三（含四分之三）以上
C.其图案、文字能按原样连接
D.呈正十字形缺少四分之一的
第11题
关于残缺、污损人民币兑换标准，以下说法正确的是（）
A．能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，银行业机构应向持有人按原面额一半兑换
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B．能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，银行业机构应向持有人按原面额的一半兑换
C．纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换
D．五分按半额兑换的，兑付二分
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