题目内容
（请给出正确答案）
A．客户业主以前注册过app，在录入系统的前30天或后7天有登陆过链家app，算渗透
B．客户业主以前注册过app，在录入系统的前30天或后7天没有登陆过链家app，算渗透
C．客户业主新注册了app，当天登陆了一次，算渗透
D．客户业主新注册了app，当天登陆了两次，算渗透
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第1题
A.业主毁约的情况下，客户可以主张业主返还双倍定金即20万元
B.业主毁约的情况下，客户可以主张业主返还定金5万元，并承担房屋总价款20%的违约金
C.客户毁约的情况下，业主可以要求客户承担房屋总价款20%的违约金并主张合同继续履行
D.业主毁约的情况下，业主可以主动退还客户5万元定金
第2题
A.落实业主产权身份
B.在签之前防止业主客户互交电话
C.备注不能承诺任何有风险的条款
D.不要当着客户面让佣金给业主；如果实在要让佣金，请业主出来谈
第4题
A.已经收取定金的业主视同签约，任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户
B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈
C.不设立任何房源约谈排序规则，业主拥有约谈/收定选择权
D.客户业主进入签约室开始约谈，经纪人客户有意向可以直接与业主沟通
第6题
A.不设立任何房源约谈排序规则，业主拥有约谈/收定选择权
B.已经收取定金的业主视同签约，任何人不得再像业主推荐和约谈其他客户
C.允许收取客户意向金，但是没有约谈/签约优先权和排他权
D.如果客户、业主进入签约室开始约谈，直至本次约谈结束前，其他经纪人不得以任何方式联系客户业主双方
第7题
A.允许收取客户诚意金（意向金） ，但诚意金仅代表客户强烈的购买意向，没有约谈/签约优先权和排他权
B.不设立任何房源约谈排序规则，业主拥有约谈/收定选择权
C.客源端经纪人不可以直接联系业主告知自己客户意向并约谈
D.已经收取定金的业主，其他经纪人若有客源可以再向业主推荐和约谈其他客户
第8题
A.经纪人钱大宝将自己交了意向金的客户安排优先与业主约谈
B.经纪人李小宝将自己的客户安排在其他经纪人的客户之前与业主约谈
C.经纪人刘天将所有自己和其他经纪人的意向客户都告知业主，让业主选择先跟谁约谈
D.经纪人张强考虑到业主工作比较繁忙，怕浪费业主时间，故只将同事杜飞交了意向金的客户告知业主，安排了约谈
第9题
A.客户类别为业主（一手业主、二手业主…），对应业主收入
B.客户类别为开发商，对应业主收入
C.客户类别为开发商，对应空置房收入
D.客户类别为租户，对应出租收入
第10题
A.这是客户的问题，他应该自行向业主追讨，经纪人办理完物业交割就不用管了
B.经纪人让客户走法律途径，起诉业主换回自己的损失
C.帮客户联系业主，让其缴纳所欠物业费，如若业主不配合就不进行处理
D.先帮客户垫41000元物业费，后再向业主追责
第11题
A.刘天可以优先安排同店经纪人王萍的客户进行约谈
B.刘天应将王萍和张磊的客户都告知业主，让业主选择先跟谁约谈
C.刘天可以优先安排张磊的客户与业主约谈
D.刘天应将王萍和张磊的客户都告知业主后，自行安排两组客户的约谈时间
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