顾客拿着衣服却没有带小票来到柜组，说这件衣服一周前阵109元买的，现在售价89元，要求退20元差价，你该怎么办（）

A.当顾客来交款时，问顾客“有卡吗”

B.双手为顾客递小票

C.顾客来询问商场有什么营销活动，收银员说“我不太清楚，你去问问别人”

D.收银员说：“你这小票有问题，去找柜组”

A.当顾客来交款时，问顾客“有卡吗”

B.双手为顾客递小票

C.顾客来询问商场有什么营销活动，收银员说“我不太清楚，你去问问别人”

D.收银员说：“你这小票有问题，去找柜组”

A.当顾客来交款时，问顾客“有卡吗”

B.双手为顾客递小票

C.顾客来询问商场有什么营销活动，收银员说“我不太清楚，你去问问别人”

D.收银员说：“你这小票有问题，去找柜组”

A.但是有时候，她丈夫办公去了，她一个人坐在窗前，就回想起当年那个舞会来，那个晚上，她多么美丽，多么使人倾倒啊

B.这是件朴素的家常衣服，这件衣服的寒伧味儿跟舞会上衣服的豪华气派很不相称。她感到这一点，为了避免那些穿着珍贵皮衣的女人看见，想赶快逃走

C.她想了几秒钟，合计出一个数目，考来到这个数目可以提出来，不会招致这个俭省的书记立刻的拒绝和惊骇的叫声

D.她不像她丈夫预料的那样高兴，她懊恼地把请柬丢在桌上，咕哝着:你叫我拿着这东西怎么办呢

A.表情

B.语言

C.行动

D.事态