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[主观题]

由于传统的控制方法偏重于财务性衡量指标，而忽视企业创造未来长远的经济价值与利益，因此，卡普兰和诺顿的平衡积分卡理论得到了学术界和企业界的广泛推崇和应用。简述平衡积分卡的控制指标以及平衡积分卡作为控制工具的优点

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第1题

平衡计分卡是卡普兰和诺顿开发的一种衡量企业业绩的常用方法，要准确应用该方法．需要理平衡计分卡是卡普兰和诺顿开发的一种衡量企业业绩的常用方法，要准确应用该方法．需要理解其实质含义，下列关于该方法的观点正确的有（）

A.包括外部业绩与内部业绩的平衡

B.各指标要求能够准确量化

C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度

D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

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第2题

平衡积分卡的创始人是（)。

A.罗伯特.卡普兰

B.彼得•德鲁克

C.戴维.诺顿

D.约翰•霍兰德

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第3题

实施企业战略分析与控制的主要方法和形式有（）

A.预算控制

B.平衡计分卡的业绩衡量方法

C.统计分析报告

D.专题报告

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第4题

创业团队利益分享的基本法则（)。

A.能力与股权的平衡

B.财务与非财务的平衡

C.内部与外部的平衡

D.短期与长期的平衡

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第5题

尽管财务指标有诸多的局限性，但作为对传统绩效管理系统的继承，平衡计分卡仍保留了财务方面的指标。（)

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第6题

下列属于平衡计分卡中的“平衡”的为（）

A．长期评价指标和短期评价指标的平衡

B．成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C．财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D．收益评价指标和风险评价指标的平衡

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第7题

在平衡积分卡中，不仅是一个单衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点与落脚点的是（）

A.客户

B.内部经营过程

C.学习成长

D.财务

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第8题

‏财务报表分析的作用不包括（)。‎

A.掌握影响企业财务状况和经营成果的所有信息

B.制定正确的财务战略

C.评价过去的经营业绩，衡量现在的财务状况

D.预警财务危机，预测未来的发展趋势

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第9题

财务分析是指以（）资料为基础点,采用一系列的分析方法和指标,对企业的财务状况和经营成果所进行的分析与评价

A.会计凭证

B.会计账簿

C.原始凭证

D.企业财务报表

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第10题

‎依赖顾客和其他利益相关者的价值共创，可以有效地解决传统产品设计与研发逻辑的局限性，以下哪个说法是错误的？（)‍

A.企业通过移动互联网平台，收集顾客或利益相关方的意见反馈，几乎可以免费地获得来自利益相关方的意见和想法

B.企业要为顾客或利益相关方的创意、设计等支付高昂的报酬

C.数量庞大的顾客和利益相关方的知识储量是巨大的，他们可能为企业的设计与研发方案带来无穷新观点、新思想

D.只要企业的反馈平台可用，企业秉承真正为顾客创造价值的理念，就会获得众多顾客和利益相关方的反馈和意见

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