题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
经纪人小王，4月IM商机量是10个，其中录客4个，其中有带看的客户1个，最终成交1个，以下计算正确的是（）
A.IM商机转委托率=4/10
B.IM商机转带看率=1/10
C.IM商机转成交率=1/10
D.IM商机转委托率=1/10
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A.400接听（量*率）
B.15日商机转首看（量*率）
C.7日商机转委托（量*率）
D.IM一分钟响应（量*率）
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第3题
以下关于IM 系相关指标解释中不正确的有哪几个（）
A.IM1 分钟响应数指的是响应时长在 1 分钟以内的会话数
B.IM 委托率=IM 商机转委托量／IM 商机量
C.IM的考核时间段为：9:00-22:00
D.属于IM考核业务范围内的类型只有买卖和新房
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