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[单选题]

与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性

A.无形性

B.有形性

C.无责性

D.可使用性

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第1题

服务的最大特点是()

A.无形性

B.生产和消费的同时性

C.差异性

D.不可储存性

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第2题

通信服务最为显著的特点是()

A.无形性

B.差异性

C.不可分离性

D.无所有权转移

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第3题

下列不属于服务的性质的是()

A.无形性

B.不可分离性

C.可比性

D.时效性

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第4题

服务的生产与消费是同时进行的,它无法被存储,无法通过库存解决需求波动问题,在消费之前无法进行质量控制。上述说明指的是服务的哪个特性?()

A.不可分离性

B.不可存储性

C.异构性

D.无形性

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第5题

不属于品牌资产的特点是()。

A.无形性

B.有形性

C.增值性

D.价值性

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第6题

‎客运座位一旦出现空置,当日的价值将永远丧失,指的是旅游产品的()。‍

A.异质性

B.生产与消费的同步性

C.不可储存性

D.无形性

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第7题

服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的()造成的

A.无形性

B.易逝性

C.差异性

D.不可分性

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第8题

企业核心竞争力的基本特征包括()。

A.价值性

B.独创性与不可模仿性

C.综合性

D.不可替代性

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第9题

股票的基本特征包括?()

A.不可偿还性

B.收益性

C.风险性

D.经营决策的参与性

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第10题

下面()不是软件的特征。

A.系统性与复制性

B.有形性与可控性

C.抽象性与智能性

D.依附性与泛域性

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