以下关于赠品的描述哪个是正确的()
A.预售限量赠品会显示在订单内
B.预售的买就送赠品是会显示在订单内
C.预售的赠品是不显示在订单内
A.预售限量赠品会显示在订单内
B.预售的买就送赠品是会显示在订单内
C.预售的赠品是不显示在订单内
第3题
A.价值小于10元的赠品无需逐笔登记,每日汇总登记品名数量,营运副总签字
B.价值10元以上的赠品券,只需登记购物信息
C.价值50元以上的赠品券,登记购物信息,留存购物小票
D.价值500元以上的赠品券,登记购物信息,留存购物小票,顾客身份证复印件
第4题
A.顾客需要改地址,客服帮其修改地址
B.顾客需要改地址,客服建议申请退款重拍选择正确地址
C.顾客反馈赠品没有收到,直接答应客户补发
D.顾客预售付定金不想要了,客服建议他可以付尾款后申请退全款
第6题
A.有质量问题的商品;不符合国家有关规定的商品;国家质检部门检查出有质量问题或不符合标准的商品
B.符合合同退货条件的商品;厂家直营、自有品牌、现金采购商品不再退货
C.采购部门、配送部门、厂商通知退货的商品;因质量问题引起顾客投诉的商品
D.附带有赠品的赠品一起退货
第8题
A.房间信息包括预售建筑面积,预售套内面积,实测建筑面积,实测套内面积
B.实测面积导入后房间面积以实测面积为准
C.房间面积未导入系统时,可以先对房间进行放盘操作
D.面积导入之后需要审核才可生效
第10题
A.预售商品需要在预售日期当天23:59:59前发货即可
B.换货的商品如果是预售,收到寄回的商品后,需要到预售日期才能发货
C.预售商品是需要在预售日期当天23:59:59前发货并有揽件信息
第11题
A.5WHY工具在运用的时候必须问5个为什么
B.5WHY 此工具可以用于质量问题描述
C.5WHY 可以用于质量问题根本原因的分析阶段
D.5WHY 是可以用于质量问题解决的工具
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!