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[单选题]

下列哪项不属于沟通能力()

A.向上沟通

B.平级沟通

C.对等沟通

D.向下沟通

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第1题

医患沟通一般不属于()

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.平行沟通

E.双向沟通

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第2题

下列不属于沟通必须具备的条件是()。

A.沟通情况

B.沟通客体

C.沟通主体

D.传递信息的一定手段

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第3题

以下几种沟通方式不属于正式沟通的是()。

A.下向沟通

B.上向沟通

C.横向沟通

D.纵向沟通

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第4题

法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()

A.协商原则

B.秩序原则

C.跳板原则

D.沟通原则

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第5题

沟通能力的作用有()

A.A沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

B.B沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段

C.C沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

D.D沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具

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第6题

下列沟通方式属于按照是否进行反馈划分的是()

A.单向沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.平行沟通

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第7题

商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()

A.上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通

B.下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通

C.下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通

D.上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通

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第8题

在沟通的类别划分中,按照沟通的方向为依据可以把沟通划分为()

A.双向沟通

B.上行沟通

C.单向沟通

D.下行沟通

E.平行沟通

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第9题

某女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好()

A.言语沟通

B.非言语沟通

C.以上都不是

D.目光沟通

E.言语沟通和非言语沟通

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第10题

下列各项中,属于外部沟通重点关注的是()。

A.与投资者和债权人的沟通

B.与监管机构的沟通

C.与客户的沟通

D.与供应商的沟通

E.与中介机构的沟通

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第11题

非正式沟通方式有()

A.小道消息

B.环式沟通

C.Y 式沟通

D.轮式沟通

E.链式沟通

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