题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列描述RGM在行销专员训练中是正确的（）

A.RGM应提前完成:《餐厅行销专员—辅导人手册》及《餐厅行销专员—学员手册》的学习

B.RGM需要完成小师傅的认证

C.RGM需要完成行销专员电子班表排定

D.RGM需要对完成训练的行销专员进行检定

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第1题

行销专务层级不包括（）

A.正式营销员

B.行销专务

C.高级行销专务

D.资深行销专务

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第2题

每间船员餐厅及文娱室，（）应配有1份符合要求的训练手册

A.或每间船员室

B.驾驶室

C.机舱控制室

D.会议室

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第3题

在角色扮演中，都有哪些角色（）

A.训练师

B.观察者

C.客服专员

D.客户

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第4题

第三方电子类行销品只有操作完在行销品订单管理页面提交发货后才能充值成功（）

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第5题

客服专员及市场咨询共同的客户包括（）

A.内部客户

B.学员

C.外部客户

D.教师

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第6题

传统渠道通过“沃行销”平台延伸店面外延，通过新的发展模式，增点扩面，提质增效。基于专业渠道的资源优势和定位，以分销为主，行销为辅（）

A.分销为主

B.行销为辅

C.行销为主

D.分销为辅

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第7题

物资出入库过程中，仓库保管员核实（）库存,超出或者低于库存范围的反馈至（）进行补退货处理

A.最大、采购专员

B.最小、计划专员

C.最大最小、采购专员

D.最大、计划专员

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第8题

工单时效统计时间是以工单到达（）的时间为起点

A.保费机构联络专员

B.客服专员

C.保费内勤

D.续期服务专员

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第9题

物流客户通常通过电话、网络进行信息查询。在一些规模较大的物流公司会专门设置（）岗位，专门负责客户的信息查询业务

A．客户关系专员

B．客户信息维护专员

C．客户查询专员

D．客户服务质量专员

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第10题

金融按揭递交资料是由谁来递（）

A.信息专员

B.销售员

C.经理

D.金融专员

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第11题

为了使车间生产专员能够顺利进行工作单建立的任务，应该将生产仓库的权限赋给__________。‍

A.仓库管理员

B.系统管理员

C.车间生产专员

D.应付专员

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