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[单选题]

TBNK代表的渠道是()

A.高柜

B.转账电话

C.电话银行

D.自助终端

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第1题

客户5000元以下小额存取业务和转账、缴费等低端业务需求,应积极疏导至()渠道

A.自助银行

B.网上银行

C.电话银行

D.手机银行

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第2题

目前在ABIS电子银行业务子系统中不涉及的电子渠道是()

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.转账电话

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第3题

()是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式

A.网上银行

B.电话银行

C.电子银行

D.自助银行

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第4题

以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()

A.客户通过电话银行自助语音对外转账,必须进行口令卡认证,受相应限额控制

B.电话银行缴费通业务受口令卡限额控制

C.可通过电话银行向工行及他行任意账号转账

D.电话银行约转对外支付类交易,客户必须进行口令卡认证

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第5题

电话银行个人注册客户通过下列()途径不能注销收款方账户

A.柜面

B.电话银行系统

C.自助终端设备

D.转账电话

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第6题

个人电话银行自助语音服务中哪个功能不必使用注册卡的基本账户()

A.外汇买卖

B.证券业务

C.代理缴费

D.同城转账

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第7题

持有灵通卡客户可通过以下几种渠道办理离柜转帐业务()

A.自动柜员机

B.销售终端(POS)

C.电话银行

D.网上银行

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第8题

对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务,网点柜员()进行重发处理

A.可以

B.不得

C.选择

D.视情况而定

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第9题

下列属于电子银行业务的是()。

A.网上银行

B.电话银行

C.手机银行

D.自助银行

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