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[主观题]

用户登录沃家应用商城时,页面返回10071错误,一般属于()故障问题

A.智慧沃家APP

B.智慧管家APP

C.和家亲APP

D.米家APP

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第1题

智慧沃家视频5折130元套餐名称调整为()

A.智慧沃家130A套餐

B.智慧沃家视频260元5折套餐

C.智慧沃家5折套餐

D.智慧沃家视频套餐

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第2题

用户登录智慧沃家APP后,进入“网络”模块可以绑定()。***D

A.机顶盒

B.摄像头

C.智能音箱

D.智能网关

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第3题

智慧沃家、智慧沃家视频套餐这类宽带用户忘记上网密码时,需核对以下资料即可告知()

A.用户名

B.证件号码

C.装机地址

D.联电

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第4题

用户办理智慧沃家套餐时,须指定一个移网号码为______

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第5题

根据联通家庭互联网运营中心的要求,用户可以通过以下哪些途径下载智慧沃家APP()。***ABCDE

A.苹果商店

B.安卓各大应用市场

C.扫装维二维码

D.扫营业员二维码

E.扫沃家神眼智能设备包装上的二维码

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第6题

TMP是设备管理平台,是智慧沃家APP的管理平台,负责终端配网及终端与沃家固话号码的绑定***对()
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第7题

主号码对应的账户作为智慧沃家套餐的______。

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第8题

智慧沃家销户(拆机)用户,可按单产品销户(拆机)______进行复装,按______规则加入现有融合套餐。
智慧沃家销户(拆机)用户,可按单产品销户(拆机)______进行复装,按______规则加入现有融合套餐。

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第9题

智慧沃家共享套餐信用额度由套餐内所有成员号码______,______。

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第10题

销售代表首先要对客户的不愉快经历表示同情,鼓励客户说出不满意的根源,并告诉客户使用这种新型产品是完全可以避免不愉快的,属于()异议的化解方法

A.沃家组网

B.沃家固话

C.智慧组网

D.智慧固话

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第11题

对于要求智慧沃家整体撤单的用户,已竣工业务按照单产品______规则进行处理;未竣工业务按照______规则处理。

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