题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
到2010年底,95599客服中心将满足支持全行日均人工呼入量()通和日均呼出量()通的要求
A.16万;4万
B.16万;8万
C.32万;4万
D.32万;8万
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A.16万;4万
B.16万;8万
C.32万;4万
D.32万;8万
第6题
A.大、中、小型客服中心
B.综合客服中心、单一客服中心
C.呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心
D.单点服务中心、多点客服中心
E.银行客服从业第一章P4
第9题
A.极量运动试验
B.定量行走试验
C.症状限制性运动试验
D.低水平运动试验
E.呼吸气分析
第10题
A.日均温等于或略低于树木生物学最高温度时种植成活率高
B.日均温等于或略高于树木生物学最高温度时种植成活率高
C.日均温略高于树木生物学最低温度时种植成活率高
D.日均温等于或略低于树木生物学最低温度时种植成活率高
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