护理投诉指在医疗护理工作中，因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷，引起的患者或家属不满，并书面或口头方式反映到哪个部门的意见（）

A.护士不了解患者的需要

B.护理缺乏观察力和熟练的技术

C.护理工作中对环境的安排不够妥当

D.患者感受到严重疾病的威胁

E.护理过程中忽略与家属合作及言行不一

A.服刑期间

B.因健康原因或不适宜执行护理业务

C.违反本办法被中止或取消注册

D.其他不宜从事护理工作的

E.心理测评不适合护理工作

A..在病历上签名

B.签定知情同意书

C.在护理记录上签名

D.确定口头上同意

A.护理从属于医疗

B.忽视了人的整体性

C.从事护理工作的人不需要接受专门的培训

D.护理技术操作技能被认为是护理工作质量的关键

A.停止护理患者

B.与患者家属争吵

C.让患者家属离开病房

D.呼叫医院保安人员维持秩序

E.严厉批评家属

A.尊重患者对饮食的选择

B.禁食患者应交班

C.双目失明者应给予喂养

D.鼓励卧床患者自行进食

E.进食前暂停一切治疗及护理工作

A.护理事故

B.医疗事故

C.护理差错

D.护理缺陷

E.意外事件

A.服务对象

B.护士

C.医疗机构

D.患者家属

A.特级护理

B.一级护理

C.二级护理

D.三级护理

A.特级护理

B.一级护理

C.二级护理

D.三级护理