题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
制度中新增电子流程是（）
A.补刷卡
B.请假
C.补刷卡、请假
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A.考勤补签
B.外勤申请
C.出差申请3天以下
D.请假申请3天以上
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第4题
以下说法正确的是（）
A.我行对客户通过电子回单箱终端自助补打回单，实行优惠价，仅收取2元/笔补制回单费
B.电子回单箱年服务费采取后先使用收费模式
C.客户可以通过网上银行打印电子回单箱系统中的回单
D.客户通过网上银行打印过的回单，仍可通过电子回单箱终端自助补打该回单
第8题
扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员需（）
A.重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡
B.重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡
C.重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡
D.重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡
第10题
电子现金销户,补登账户余额不为零时,先将卡内补登账户余额进行圈存,补登账户圈存成功并确认补登账户金额为零后进行电子现金账户销户交易,系统默认将电子现金卡片余额圈提到金融IC借记卡主账户中,打印电子现金圈提单--机打凭条。（注:在操作过程中,系统未显示交易成功前,不得将卡片拔出（）
第11题
伙伴如忘记打卡,可在三天内提交补卡流程,说明详细原因,补卡流程审批通过后视为正常出勤;每月补卡申请不得超过（）次（包含）,超过部分每次按旷工半天处理
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
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