题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户来访准备离开,以下哪种情况是需要联系事务部开具放行条的()

A.客户团队共计12个人,一起走正门离开

B.客户带产品手册离开

C.公司赠送客户团队三箱应节水果,还有一些本地特色工艺品

D.供应商前来现场服务,需要把故障的电脑带回公司维修

E.供应商乘坐货梯到停车场取车

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第1题

业主来访报事离开应该做到()

A.起身说请慢走

B.联系处理人处理报事不用管业主

C.目送业主

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第2题

以下哪种客户到访案场扫码后,需要被判客岗做分配操作()

A.多次来访,且未流失客户

B.经纪人推荐的客户,且有指定置业顾问

C.首次来访客户(非经纪人推荐,自然来访)

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第3题

当与客户主动联系跟进后,在销售系统中跟进方式选择以下哪种()

A.来访

B.来电

C.去电

D.其他

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第4题

来访客户离开停车场后,应填写《每日客户来访记录》()
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第5题

当出现下列哪种情况时,客户可以不缴纳违约金()

A.工作人员未准时预约客户处理

B.客户未及时联系我司为其准备材料

C.工作人员多次联系客户,但用户不能配合处理

D.客户自己忘记有违章需要处理

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第6题

渠道成交客户需准备哪些成交材料()

A.来访单

B.成交确认单

C.与客户合照

D.联系记录

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第7题

老客户来访需要录入吗()

A.老客户来访无需再次录入

B.老客户来访需要及时录入来访情况

C.老客户来访需要重新录入新客户

D.老客户来访只有二次到访需要录入,其他再访不需要录入

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第8题

赞美的最好方式是()

A.赞美外貌

B.赞美衣服或首饰

C.赞美他/她做过的事

D.先联系客户再看需要准备什么

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第9题

来访客户离开停车场后,应填写《来访人员车辆登记表》()
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第10题

在客户离开售楼处时,需要完成哪些标准动作()

A.将所有资料整理好后(包括老带新服务卡),递送给客户

B.言语告知客户可以随时联系

C.亲自将客户送到售楼处门口

D.感谢客户到访,热情道别

E.邀请客户再次来访参观

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第11题

客户情况的准备阶段,我们建立联系需要了解客户阶段、有跟进记录,要进行舆情报送。()
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