自如为自如客提供的保洁项目有:自如客保洁、卧室保洁、消杀保洁等,其中消杀保洁是如何进行预约的呢()
A.微博客服进行预约
B.40010011客服热线进行预约
C.自如APP预约
D.微信客服
A.微博客服进行预约
B.40010011客服热线进行预约
C.自如APP预约
D.微信客服
第3题
A.客户咨询服务周期话术:自如客您好,高温蒸汽机设备每季度使用一次,即3、6、9、12月的第一次双周保洁时使用本设备进行消毒杀菌’’
B.客户咨询是否收费是话术为:自如客您好,双周保洁使用高温蒸汽机设备消毒杀菌是双周保洁的标准流程,不会额外收取任何费用
C.客户咨询设备是否费电是话术为:自如客您好,本设备功率1100W,1小时大约耗费1度点,此项目仅需要20分钟左右
D.客户咨询设备是否有噪音时话术是:自如客您好,本设备功率Wie1100W,加热时会有一点声音’
第4题
B.自如保洁SLOGAN是:下一刻明亮如新
C.保洁产品分为对内产品和市场化产品两大类
D.自如客专享保洁包括:月度保洁、双次保洁、卧室保洁、双周消杀保洁,卧室保洁需客户在自如 APP 付费预约
第10题
A.美女/帅哥,保洁做完了,你过来验收一下
B.自如客,您好,保洁已完成、请您验收,哪里有问题我会及时处理
C.自如客、您好,我是自如保洁XXX,今天来给您家做退租保洁,很高兴为您服务
D.靓仔/靓女、您好,我是自如保洁XXX,今天来给您家做退租保洁,很高兴为您服务
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