题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在终检时发现车辆清洗不干净,服务顾问该如何处理()

A.直接向客户交车后告知服务主管洗车不干净

B.用抹布处理一下

C.返回洗车处重新洗车

D.不管,不是服务顾问的问题

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第1题

如车辆清洗不干净,服务顾问通知谁取回车辆重新清洗()

A.质检员

B.维修班组

C.洗车班组

D.调度员

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第2题

关于移动服务终端中进行终检操作,描述正确的是()

A.当车辆完成质检后,流程会走到终检操作

B.可在服务顾问工作台上看到自己的车辆中处于待终检的车辆数量

C.在终检操作中可以看到接车时记录的车辆内外损伤情况

D.在终检过程中可拍摄旧件照片

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第3题

服务顾问进行车辆终检时,以下做法正确的是()。

A.检查维修故障是否全部消除

B.车辆不用终检

C.检查旧件是否在展示架

D.车头是否朝外

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第4题

关于移动服务终端中进行终检操作,描述正确的是()

A.当车辆完成质检后,流程会走到终检操作

B.可在服务顾问工作台上看到自己的车辆中处于待终检的车辆数量

C.在终检操作中可以看到接车时记录的车辆内外损伤情况

D.在终检过程中可拍摄旧件照片

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第5题

质量控制流程,都包括哪些内容()

A.自检

B.互检

C.终检

D.清洗

E.服务顾问交车前检查

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第6题

为确保完工车辆的品质,完工车辆的质检步骤是()

A.服务顾问终检—技师自检—质检员终检

B. 技师自检—车间调度质检—质检员终检

C. 技师自检—车间主管质检—质检员终检

D. 技师自检—班组长互检—质检员终检

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第7题

为确保完工车辆的品质,完工车辆的质检步骤是()

A.服务顾问终检—技师自检—质检员终检

B.技师自检—车间调度质检—质检员终检

C.技师自检—车间主管质检—质检员终检

D.技师自检—班组长互检—质检员终检

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第8题

为确保完工车辆的品质,完工车辆的质检步骤正确的是:()

A.服务顾问终检—技师自检—质检员终检

B.技师自检—车间调度质检—质检员终检

C.技师自检—车间主管质检—质检员终检

D.技师自检—班组长互检—质检员终检

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第9题

服务顾问在完工出票前应做以下哪一项工作?()

A.目录报价

B.车辆终检

C.工作排程

D.互动预检

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第10题

车辆竣工后,服务顾问无需请客户一起进行检查车辆,技术总监完成终检即可交付()
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