题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在终检时发现车辆清洗不干净,服务顾问该如何处理()
A.直接向客户交车后告知服务主管洗车不干净
B.用抹布处理一下
C.返回洗车处重新洗车
D.不管,不是服务顾问的问题
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A.直接向客户交车后告知服务主管洗车不干净
B.用抹布处理一下
C.返回洗车处重新洗车
D.不管,不是服务顾问的问题
第2题
A.当车辆完成质检后,流程会走到终检操作
B.可在服务顾问工作台上看到自己的车辆中处于待终检的车辆数量
C.在终检操作中可以看到接车时记录的车辆内外损伤情况
D.在终检过程中可拍摄旧件照片
第4题
A.当车辆完成质检后,流程会走到终检操作
B.可在服务顾问工作台上看到自己的车辆中处于待终检的车辆数量
C.在终检操作中可以看到接车时记录的车辆内外损伤情况
D.在终检过程中可拍摄旧件照片
第6题
A.服务顾问终检—技师自检—质检员终检
B. 技师自检—车间调度质检—质检员终检
C. 技师自检—车间主管质检—质检员终检
D. 技师自检—班组长互检—质检员终检
第7题
A.服务顾问终检—技师自检—质检员终检
B.技师自检—车间调度质检—质检员终检
C.技师自检—车间主管质检—质检员终检
D.技师自检—班组长互检—质检员终检
第8题
A.服务顾问终检—技师自检—质检员终检
B.技师自检—车间调度质检—质检员终检
C.技师自检—车间主管质检—质检员终检
D.技师自检—班组长互检—质检员终检
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