题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
哪些场景下,顾客可以在手机上自助“取消订单”()
A.门店未接单
B.还未进后厨的预约订单
C.不可以自助取消
D.所有场景都可以
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.门店未接单
B.还未进后厨的预约订单
C.不可以自助取消
D.所有场景都可以
第1题
A.即时单顾客不可以在手机上取消订单
B.即时单顾客点击我已到店后不可以在手机上取消订单
C.金额大于300元的预约单顾客可以在手机上取消订单
第4题
A.即时单:查询顾客订单,确定取餐餐厅,联系餐厅取消订单
B.预约单(签到前):引导顾客自助取消订单
C.预约单(签到后):同即时单操作流程
D.历史订单:同即时单操作流程
第10题
A.生鲜商品只能做单品取消,不能做单品替换
B.替换单品的金额不能高于缺货商品实际支付的金额
C.顾客可以在手机上操作单品替换
D.单品替换不影响订单中其他商品的优惠
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!