通过对数据库中客户信息进行分析,对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测,从而较为准确地匹配,并自动推送关联的营销信息。请问这是哪种类型的营销()
A.大数据分析营销
B.联动营销
C.数据库营销
D.精准外呼营销
A.大数据分析营销
B.联动营销
C.数据库营销
D.精准外呼营销
第3题
A.客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理
B.客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始
C.对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理
D.经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
第4题
A.客户信息安全功能是核心银行系统针对某一客户或某一账户设置的
B.核心银行系统指定安全级别、允许访问机构、允许访问用户等条件来实现信息安全功能
C.客户信息安全功能可以限制对客户信息或账户信息的操作权限。
D.以上都是
第5题
第6题
A.营业经理
B.总行管理员
C.后台柜员
D.移动客户经理
第10题
A.引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意
B.刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望
C.让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意
D.创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣
E.促使客户将潜在购买欲望付诸行动
第11题
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
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