
[判断题]
对客户要求退订大流量包进行挽留之后,无论是否挽留成功,均需要100%点击服务请求。路径:业务咨询→大流量专区(自营/众包)→大流量包→取消→挽留成功/不接受挽留()

第5题
A.不知情定制合约
B.历史合约(即带字母ZW、cnzw的加固方案)
C.需退订原互斥优惠,重办新优惠的其余合约
D.未生效合约
第8题
A.港澳台国际流量包订购成功90天内有效
B.国际流量包遵循先办理先生效原则
C.通过无忧行APP购买国漫流量包后要求退款建议客户联系无忧行APP在线客户处理
D.国漫流量包一旦订购成功,即扣费成功
第10题
A.费用小于20元建议用50M流量包
B.小于40元建议用100M流量包
C.小于60元建议用300M流量包
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!