题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
工资签收可以不由本人签收,让政委代签()
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第2题
A.熟悉客户,不需要联系,可提升派件效率
B.客户电话无人接听,可直接放在门卫
C.自提件,客户能说出自己的名字就可以直接让可以签收领走了
D.快件必须经过本人同意才可以让他人代签
第4题
A.未让客户签字验收就确认签收
B.所有的快件派送前应提前与收件客户预约
C.未经客户同意让第三方代收快件
D.网点必须按照面单名址投递到收件人本人处,由本人或本人指定的代签收人签收
第8题
A.让店员签小李名字,注明代签
B.找一位人员签我的名字,反正公司查不到是否我本人签字
C.让同公司的督导小王签字,注明代签
D.先找一位人员签我的名字,我回去再重新签自己的名字
第9题
A.查看订单签收时间,对比顾客投诉时间,判断我司有责
B.对接地区物流核实货物位置,与顾客核实有无家人朋友代签,签收前是否有接到快递员的电话短信通知
C.若顾客表示没有家人代签,有接到物流通知让自己去提货,核实顾客物流放在提货点是否经过本人同意
D.经过本人同意:建议顾客方便的时候去取货
E.未经过本人同意:物流私自放在提货点,核实顾客需求,是否同意去提货,还是要求物流送货上门,针对物流操作不规范,可给予顾客补偿
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