CRM系统中（）也称为技术辅助式营销，是CRM领域中比较新测功能

A.决策支持

B.营销推广

C.沟通

D.销售渠道

E.服务支持

A.企业

B.部门

C.互联网

D.个人

A.营销过程

B.营销活动

C.销售报价

D.维护

A.理念

B.技术

C.实施

D.营销

A.使市场营销人员能够对市场营销活动有效地加以计划、执行、监视和分析

B.记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况

C.提供客户支持、售后服务的自动化和优化

D.在站点上显示个性化信息

A.显示屏大

B.信息共享和功能互补

C.智能控制

D.发电量大

E.用一套自动化系统完成多套单一功能自动化系统的工作、模拟量数据采集系统、开关量输入/输出系统

A.通信自动化

B.楼宇自动化

C.办公自动化

D.重构自动化

A.内部生产和储存计划

B.订单完成

C.营销

D.供应计划

A.从业务层面来看,业务流程自动化致力于将繁琐、重复的流程和内容处理过程转化为自动化操作,并通过触达不同软件数据打通企业上下游业务,实现整条业务线自动化

B.从工作层面来看,业务流程自动化在满足自动化的基础上降低人力成本,减少人为失误,可以24小时不间断工作,解放出来的员工可以处理更高阶的工作,利于企业创新

C.从技术层面来看,业务流程自动化可以作为自动化流程软件可以嵌套在其他软件中完成部门重复类工作,也可以直接连接顶层软件而不侵入企业原有系统,增加软件系统稳定性

D.从安全的层面看,业务流程自动化可以彻底解决所有的安全合规问题